精选航司：正点航班出发，两点进出，无回头路，行程更轻松；
相关网站
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克里姆林宫官网 |
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莫斯科国立大学 |
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俄罗斯旅游局 |
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俄罗斯驻华大使馆 |
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俄罗斯当地天气预报 |
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圣彼得堡冬宫 |
http://www.hermitagemuseum.org/html_En/ |
报名须知
一：俄罗斯线路
1、参团需提供有效期6月以上的有效护照首页扫描件；
2、少数民族客人参团，需在户口所在地派出所或社区报备成功方可出行，如因未报备或未报备成功导致无法出境，所产生的费用由客人自行承担；
3、满70岁及以上老人参团需有家人陪同出行，并出具健康证明，如无家人陪同，需由家人签免责声明；
4、关于少数民族客人用餐问题，团餐无法提供清真餐食，可以协助准备素食（素菜类），不用餐无退费；
5、18岁以下未成年人参团，需有家人同行或提供监护人的委托书；
6、满18岁及以下儿童，未成年人参团，与成人同价，不占床无费用减免，行程内所有项目（小费，自费）与成人同价，无减免；
二：俄罗斯产品自费项目及价格详见行程附件内，俄罗斯所有自费项目都需提前确认人数并订购门票，将由带团领队统一在机场统计人数并收取费用；
三：关于行前取消的特别约定
1、如果客人已报名交款后，行程出发前10天（部分团期会提前交机票款，可能会在出发前15天）由于其自行取消行程（包括家人或本人生病住院而取消），客人须承担已实际产生的费用，即签证费+国际机票损失（根据航空公司不同损失不同，具体价格询问操作）+团费10%/人的违约金；如果出机票后客人取消行程，所有团费全损（团队机票不允许退票，地接计划全部提前一个月预订出发前5天无法取消）；
2、 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权
利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差
特别提示：所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调
备注：特别赠送的自费项目，因客人自身原因放弃，费用不退！
俄罗斯团体旅游免签名单所需资料
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国 籍 |
所需资料 |
护 照 说 明 |
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中 国 |
护照首页复印件 |
ü 有效期在旅游行程之内的因私护照 ü 请在护照最后一页用签字笔签名 ü 两张签证空白页 |
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中国香港 |
护照原件 |
ü 蓝皮香港护照；不含绿皮香港身份书 |
1. 机 票：国际往返机票，团队经济舱，团队机票不准退、不准换、不准更改；
2. 签 证：俄罗斯免签名单；
3. 住 宿：俄罗斯四星级酒店标准双人间；
4. 用 餐：早餐：酒店自助/中餐厅早餐；午晚餐：中式八菜一汤及俄餐；
5. 巴 士：境外旅游巴士及专业司机；
6. 火 车：软卧包厢夜火车；
7. 门 票：行程中所列景点门票。
1.护照费；
2.酒店单间差费；
3.酒店内一切私人消费，行李搬运费；
4.游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失；
5.服务项目未提到的其他一切费用；
6.境外导游和司机及部分景点俄罗斯司陪人员小费560元/人。
服务标准说明：
1.航班说明：行程中所列航班号及时间仅供参考，请以出团通知标注航班号及时间为准；
2.景点说明：行程中未标注“入内”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
3.行程说明：如遇客观因素景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
4.酒店标准：行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；酒店办理入住手续的速度比较慢，请耐心等候；酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；酒店内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、烧水壶；由于各种原因如环保、历史悠久、气候等原因，较多酒店无空调设备；酒店无线网络（WI-FI）是增值服务，信号有强弱；酒店早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；酒店床位通常比较窄小（宽度80厘米-1米），中世纪的欧洲人都是半卧而眠，这个历史习惯影响到现在。
5.保险说明：我社推荐客人根据自身情况，额外补上医疗50万或70万的大额保险；年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保适用于您的险种。
6.退费说明：如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；与游客协商同意游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用不退还。
7.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据。